Nutzungsbedingungen

Du musst mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sein, diese Vereinbarung abzuschließen. Du musst richtige Angaben machen, sie aktuell halten, deine Anmeldedaten schützen und uns einen vermuteten unbefugten Zugriff unverzüglich melden. Du bist für Aktivitäten über dein Konto verantwortlich. Du darfst dich nicht als eine andere Person ausgeben, Konten zur Umgehung von Einschränkungen erstellen, ein Konto verkaufen oder übertragen oder ohne unsere schriftliche Erlaubnis automatisiert Konten erstellen.

Krinio stellt Werkzeuge bereit, mit denen Creator Inhaltsideen präsentieren, Mitglieder durch freiwillige Support-Zahlungen Nachfrage signalisieren und die Community Produktfeedback teilen kann. Creator entscheiden unabhängig über ihre Ideen, Produktion, Aussagen und Umsetzung. Sofern Krinio beim Bezahlvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angibt, ist Krinio weder Creator, Herausgeber, Verkäufer noch Garant der von einem Creator angekündigten Inhalte und keine Partei einer gesonderten Vereinbarung zwischen Creator und unterstützender Person.

Eine Support-Zahlung ist eine freiwillige, üblicherweise einmalige Zahlung, die Interesse an der Idee eines Creators signalisiert. Sie ist keine Investition, kein Darlehen, keine Einlage, kein Erwerb von Eigentum, kein Auftrag und kein Versprechen einer finanziellen Rendite. Finanzierungsziele sind ungefähre Nachfrage- und Planungsignale. Sie sind keine Bedingung für Zahlung, Umsetzung oder eine automatische Rückerstattung, sofern beim Bezahlvorgang nicht eindeutig etwas anderes angegeben ist. Ein Creator darf eine Idee vor dem Ziel, danach oder gar nicht umsetzen. Ein Mitglied kann einem Creator mit aktivem Stripe-Auszahlungskonto Inhalte vorschlagen, indem es eine erste Support-Zahlung von mindestens 10 USD leistet. Diese erste Zahlung ist freiwilliger Support an den Creator, keine Gebühr für den Vorschlag und keine Bestellung von Inhalten. Der Vorschlag wird nach erfolgreicher Zahlung sofort öffentlich, hat kein Finanzierungsziel und bleibt normalerweise 14 Tage für weiteren Support geöffnet. Der Creator genehmigt oder lehnt den Vorschlag nicht ab und muss ihn nicht umsetzen. Die Unterstützung einer Idee garantiert weder Produktion noch Veröffentlichung zu einem bestimmten Datum oder ein Ergebnis nach den Erwartungen des Supporters. Prüfe vor der Zahlung die Ideendetails und das Creator-Profil.

Stripe verarbeitet jede Support-Zahlung als Direktzahlung auf dem verbundenen Konto des Creators und führt Auszahlungen nach seinen eigenen Bedingungen aus. Der Gesamtbetrag und gegebenenfalls Krinio-Gebühren, Zahlungsabwicklungsgebühren, Steuern, Währungsumrechnungen oder andere Kosten werden, soweit erforderlich, vor der Bestätigung angezeigt oder erläutert. Creator gestatten, dass anwendbare Gebühren, Rückerstattungen, Streitfälle, Rückbuchungen, Steuern und Korrekturen von den ihnen zustehenden Beträgen abgezogen werden. Support-Zahlungen sind grundsätzlich endgültig. Ein Supporter kann innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Zahlung an support@krinio.com schreiben und eine freiwillige Einzelfallprüfung wegen eines versehentlich falschen Betrags, einer Doppelzahlung, unbekannten oder unbefugten Transaktion, eines technischen Fehlers oder eines anderen Ausnahmefalls beantragen. Der Creator kann über Stripe erstatten, und Krinio kann gegebenenfalls eine Erstattung auf dem verbundenen Konto einleiten. Weder Prüfung noch Einleitung garantieren eine Erstattung. Sofern zwingendes Recht oder eine Regel des Zahlungsnetzwerks nichts anderes verlangt, ist eine freiwillige Erstattung normalerweise auf den Betrag begrenzt, der dem Creator nach nicht zurückgezahlten Stripe-Zahlungs- oder Währungsgebühren und Krinios Plattformgebühr verblieb. Sie kann daher teilweise erfolgen. Zielergebnis, Verzögerung, ausbleibende Produktion oder Meinungsänderung allein begründen keine automatische Rückerstattung. Zwingende Verbraucher-, Zahlungsnetzwerk- und Rechte bei unbefugten Zahlungen bleiben unberührt. Creator sind für Auszahlungsberechtigung, korrekte Stripe-Angaben, Steuern, Rechnungen und Meldepflichten verantwortlich. Wir können Auszahlungen verzögern oder zurückhalten, wenn dies für Compliance, Betrugsprävention, Streitfälle oder Anforderungen eines Zahlungsanbieters angemessen erforderlich ist.

Creator-Mitgliedschaften sind digitale Dienstleistungen, die Krinio über das Plattformkonto verkauft. Sie sind von Support-Zahlungen an verbundene Creator getrennt. Free hat keine wiederkehrende Gebühr. Creator Plus und Creator Pro können monatlich oder jährlich abgerechnet werden, wobei Jahrespreise vollständig für zwölf Monate im Voraus berechnet werden. Ein Abonnement verlängert sich automatisch um den gewählten Zeitraum, bis es über das Stripe Abrechnungsportal gekündigt wird, und bleibt nach der Kündigung bis zum Ende des bezahlten Zeitraums nutzbar. Soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt, entsteht durch eine Kündigung kein anteiliger Erstattungsanspruch. Ambassador Lifetime-Lizenzen sind limitierte, nicht übertragbare Einmalkäufe. Sie gewähren die aktuellen Creator Pro Vorteile, solange die Mitgliedschaft aktiv bleibt, vorbehaltlich dieser Bedingungen. Funktionen mit erheblichen nutzungsabhängigen Drittkosten können vom Lifetime-Zugang ausgenommen oder zu separaten Bedingungen angeboten werden. Eine vollständige Erstattung, Rückbuchung, Betrug, begründete Kontokündigung oder schwere Vertragsverletzung kann die zugehörige Mitgliedschaft, den Gebührenvorteil und den Avatar-Rahmen beenden. Die reduzierte Krinio Plattformgebühr von 4 % gilt nur, solange eine berechtigte Creator Pro oder Lifetime-Mitgliedschaft aktiv ist. Der Creator Spotlight Zugang bedeutet nur die Aufnahme in einen Pool und verspricht keine Auswahl, Reichweite, Platzierung auf der Startseite oder Social-Media-Veröffentlichung. Ein bezahltes Mitglied kann ein manuell geprüftes Verifizierungszeichen beantragen, doch die Zahlung garantiert weder eine Freigabe noch verändert sie die Bedeutung des Zeichens. Der Kauf erfordert ein einsatzbereites Stripe Connect Konto in einem von Krinio unterstützten Land und wird vor dem Checkout erneut geprüft. Angezeigte Verbraucherpreise enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer. Die steuerliche Behandlung von Unternehmen, einschließlich eines zulässigen Reverse Charge, hängt von ausreichenden Rechnungs- und Steuer-ID-Nachweisen ab. Zwingende Widerrufs-, Erstattungs-, Steuer- und Verbraucherrechte im Checkout bleiben unberührt. In den Einstellungen unter Mitgliedschaft & Abrechnung kannst du deine Mitgliedschaft, den Abrechnungszeitraum und den Verlängerungsstatus einsehen und das Stripe-Abrechnungsportal öffnen. Aktive Ambassador-Mitgliedschaften zeigen überall dort, wo der Account-Avatar erscheint, denselben Krinio-Avatar-Rahmen. Diese sichtbare Mitgliedschaftskennzeichnung ist von der Identitätsprüfung getrennt. Du kannst zwischen den Mitgliedschaftsplänen wechseln, solange ein Abo läuft. Ein Wechsel zu einem höheren Plan oder zu jährlicher Abrechnung wird sofort wirksam, und Stripe stellt dabei die anteilige Differenz für den Rest des laufenden Abrechnungszeitraums in Rechnung. Ein Wechsel zu einem niedrigeren Plan oder zu monatlicher Abrechnung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam und kann bis zu diesem Datum jederzeit in den Einstellungen verworfen werden. Der Kauf einer Ambassador-Lifetime-Lizenz während eines laufenden Abos beendet dieses Abo, sobald die Zahlung bestätigt ist. Soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt, wird die verbleibende bezahlte Laufzeit des beendeten Abos nicht erstattet und auch nicht gutgeschrieben. Jeder Planwechsel unterliegt den oben genannten Voraussetzungen und wird erst wirksam, nachdem Krinio eine verifizierte Zahlungsbestätigung von Stripe erhalten hat. Die Mitgliedschaftspreise verwenden die für dein erkanntes Land angebotene Währung und übergeben sie an den Checkout. Für nicht unterstützte Länder, Länder ohne angebotene Landeswährung und unbekannte Standorte wird USD verwendet. Die Preise sind je Währung festgelegt und werden nicht zum aktuellen Wechselkurs umgerechnet. Die gewählte Währung bestimmt weder Wohnsitz noch steuerliche Behandlung. Weicht die Kontowährung deiner Karte ab, kann dein Kartenanbieter eigene Umrechnungsgebühren berechnen.

Creator müssen über die Rechte, Fähigkeiten, Genehmigungen und rechtlichen Voraussetzungen für jede veröffentlichte Idee verfügen. Beschreibungen, Ziele, Zeitpläne und Updates müssen ehrlich und dürfen nicht irreführend sein. Creator bleiben dafür verantwortlich, ob und wie sie eine Idee umsetzen, wesentliche Änderungen mitteilen, Werbe-, Verbraucher-, Steuer-, Urheber- und sonstige anwendbare Gesetze einhalten und Verpflichtungen gegenüber unterstützenden Personen erfüllen. Wiederholte Täuschung, missbräuchliche Mittelverwendung oder fehlende Kommunikation kann zu Einschränkungen oder Entfernung führen. Krinio überwacht oder garantiert die Leistung von Creatorn jedoch nicht.

Du behältst das Eigentum an den von dir eingereichten Inhalten, einschließlich Ideen, Profilmaterial, Links zu fertiggestellten Inhalten und Feedback. Du sicherst zu, alle für die Einreichung erforderlichen Rechte zu besitzen. Du erteilst Krinio eine nicht ausschließliche, weltweite, gebührenfreie und unterlizenzierbare Lizenz, diese Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu formatieren, zu übersetzen, anzuzeigen, zu verbreiten und technisch anzupassen, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Bewerbung und Verbesserung von Krinio angemessen erforderlich ist. Diese Lizenz endet mit der Löschung der Inhalte, ausgenommen zwischengespeicherte Kopien, rechtliche Aufzeichnungen, bereits mit anderen geteilte Inhalte und anonymisierte Datensätze, die wir rechtmäßig aufbewahren dürfen.

Du darfst Krinio nicht für rechtswidrige, betrügerische, täuschende, hasserfüllte, bedrohende, belästigende, sexuell ausbeuterische, gewalttätige, die Privatsphäre verletzende oder Schutzrechte verletzende Aktivitäten nutzen. Inhalte für Erwachsene sind auf Krinio nicht erlaubt. Du darfst keine sexuell expliziten Inhalte, Pornografie, Nacktdarstellungen oder Erotikdienstleistungen veröffentlichen, verlinken, bewerben oder anfragen und keine Support-Zahlungen dafür einsammeln. Das gilt für Ideen, Vorschläge, Profile, Profilbilder und veröffentlichte Ergebnis-Links. Krinio entfernt solche Inhalte und kann das Konto sperren oder schließen. Du darfst keine vertraulichen oder personenbezogenen Daten anderer offenlegen, Stimmen oder Kennzahlen manipulieren, Spam versenden, fingierte Interaktionen koordinieren, Meldungen missbrauchen, den Dienst ohne Erlaubnis auslesen, Schadsoftware hochladen, Sicherheits- oder Zugriffskontrollen umgehen, den Betrieb stören, geschützte Teile des Dienstes entgegen gesetzlichen Verboten zurückentwickeln oder Krinio unter Verstoß gegen Regeln von Zahlungsanbietern sowie Sanktions- und Exportkontrollrecht nutzen. Du darfst dich nicht als anderer Creator ausgeben, den Namen, das Handle, die Kanalidentität oder das Abbild eines anderen Creators ohne Erlaubnis verwenden oder in dessen Namen Support-Zahlungen einsammeln. Dies kann zur sofortigen Entfernung des Profils, zu einer dauerhaften Sperre und zu rechtlichen Schritten führen, und Krinio kann es dem Zahlungsdienstleister und den Strafverfolgungsbehörden melden. Auf der Verifizierungsseite steht, wie Krinio bestätigte Creator-Identitäten kennzeichnet.

Von dir eingereichtes Feedback kann zusammen mit deiner Profilidentität für angemeldete Mitglieder sichtbar sein. Stimmen und Meldungen werden privat mit Mitgliedskonten verknüpft. Pro Beitrag darf ein Mitglied nur eine aktive Stimme abgeben. Stimmen geben die Meinung der Community wieder und begründen keinen Anspruch auf Umsetzung. Krinio kann Beiträge automatisiert prüfen, sichten, kennzeichnen, genehmigen, ablehnen, ausblenden, entfernen, ihren Workflow-Status ändern oder Duplikate zusammenführen und deren Stimmen übertragen. Die automatische Sprachprüfung unterstützt die Moderation, ersetzt aber keine menschliche Entscheidung. Wir können die einreichende Person über wichtige Moderations- oder Workflow-Ereignisse benachrichtigen. Du kannst unangemessenes Feedback oder Ideen mit einem ausgewählten Grund und einer optionalen Erklärung melden. Ein Creator kann denselben Meldeprozess nutzen, um die Prüfung und Entfernung eines an ihn gerichteten Vorschlags durch einen Admin zu beantragen. Eine Meldung oder Entfernung begründet für sich genommen keinen Anspruch auf Rückerstattung einer verarbeiteten Support-Zahlung. Meldungen werden dem Krinio-Betreiber privat zur Moderation übermittelt und dürfen nicht missbraucht werden. Krinio ist nicht allgemein verpflichtet, jeden Beitrag oder jede Idee zu überwachen.

Software, visuelle Gestaltung, Logos, Marken und ursprüngliche Plattforminhalte von Krinio gehören Krinio oder seinen Lizenzgebern und sind gesetzlich geschützt. Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewähren wir dir ein begrenztes, widerrufliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, den Dienst bestimmungsgemäß zu nutzen. Weitere Rechte werden nicht eingeräumt. Wenn du glaubst, dass Inhalte auf Krinio dein Urheberrecht, Markenrecht oder andere Rechte verletzen, sende eine E-Mail an contact@krinio.com mit deinen Kontaktdaten, dem geschützten Werk, dem beanstandeten Inhalt und Fundort, der Begründung deines Anspruchs sowie einer gutgläubigen Erklärung, dass deine Angaben richtig sind.

Krinio kann Dienste anderer Anbieter verlinken oder einbinden, darunter Stripe, Supabase, Google, YouTube und soziale Plattformen. Für deine Nutzung dieser Dienste gelten deren eigene Bedingungen und Datenschutzerklärungen. Wir kontrollieren deren Verfügbarkeit, Entscheidungen, Inhalte oder Sicherheit nicht. Durch das Verbinden eines externen Kontos erlaubst du den Datenaustausch, der beim Verbinden und in unserer Datenschutzerklärung beschrieben wird. Du musst die Regeln des Drittanbieters einhalten und kannst die Verbindung trennen, sofern die Funktion dies ermöglicht. Krinio nutzt die YouTube API Services. Wenn du einen YouTube-Kanal verbindest, stimmst du zu, an die Nutzungsbedingungen von YouTube gebunden zu sein, und Google verarbeitet deine Daten gemäß der Datenschutzerklärung von Google. Du kannst den Kanal jederzeit in den Einstellungen trennen, womit Krinio auch seinen Zugriff bei Google widerruft, oder diesen Zugriff auf der Seite mit den Google-Sicherheitseinstellungen widerrufen.

Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz und, soweit anwendbar, der DSGVO verarbeiten. In-App- und Transaktionsmitteilungen zu Sicherheit, Konten, Moderation, Zahlungen, Auszahlungen und wesentlichen Dienständerungen sind Bestandteil des Dienstes und keine Werbung. Halte deine Kontaktdaten aktuell. Marketingmitteilungen, falls sie eingeführt werden, unterliegen den gesetzlich erforderlichen Wahlmöglichkeiten und Einwilligungen.

Krinio ist ein sich entwickelnder Dienst und kann Beta- oder Early-Access-Funktionen enthalten. Wir können Funktionen hinzufügen, ändern, aussetzen, einschränken oder einstellen, den Zugang für Wartung oder Sicherheit vorübergehend unterbrechen und angemessene Nutzungsgrenzen festlegen. Wir versprechen weder ununterbrochene Verfügbarkeit noch einen bestimmten Funktionsumfang oder die dauerhafte Speicherung von Inhalten. Soweit angemessen möglich, informieren wir aktive Nutzer im Voraus über eine wesentliche Einstellung, die sie erheblich betrifft.

Du kannst Krinio jederzeit nicht mehr nutzen und die Löschung deines Kontos unter contact@krinio.com beantragen. Wir können den Zugang einschränken, sperren oder beenden, wenn dies wegen eines Verstoßes, rechtswidrigen oder schädlichen Verhaltens, Betrugs- oder Sicherheitsrisiken, einer Anweisung des Zahlungsanbieters, gesetzlicher Vorgaben oder eines erheblichen Risikos für Krinio oder andere angemessen erforderlich ist. Soweit möglich, geben wir eine Mitteilung und Gelegenheit zur Stellungnahme, können in dringenden Fällen aber sofort handeln. Die Beendigung hebt bereits entstandene Zahlungs-, Steuer-, Rückerstattungs-, Rückbuchungs-, Schutzrechts- oder gesetzliche Pflichten nicht auf. Inhalte und Aufzeichnungen werden nach unserer Datenschutzerklärung und anwendbarem Recht gelöscht, aufbewahrt oder anonymisiert.

Soweit gesetzlich zulässig, wird Krinio im vorhandenen und verfügbaren Zustand bereitgestellt. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei, sicher oder für einen bestimmten Zweck geeignet ist oder dass Angaben von Creatorn, Nutzern, der Plattform, zu Finanzierung, Publikum, Rechnern oder Drittanbietern vollständig oder richtig sind. Krinio bietet keine Finanz-, Steuer-, Rechts-, Anlage- oder sonstige professionelle Beratung. Du bist für Entscheidungen auf Grundlage von Plattforminhalten verantwortlich. Zwingende Gewährleistungen und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus und beschränken sie nicht, soweit dies gesetzlich unzulässig ist. Dies gilt insbesondere für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit und zwingende Verbraucherrechte. Vorbehaltlich dessen und soweit gesetzlich zulässig haftet Krinio nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden, entgangenen Gewinn, Umsatz, Daten, Geschäftswert oder Chancen, die Nichterfüllung durch Creator oder das Verhalten Dritter. Die Gesamthaftung von Krinio aus dem Dienst ist auf den höheren Betrag von CHF 100 oder den Gebühren begrenzt, die du in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis direkt an Krinio gezahlt hast.

Wenn du Krinio geschäftlich oder beruflich nutzt, verpflichtest du dich, Krinio soweit gesetzlich zulässig gegen Ansprüche Dritter, Verluste und angemessene Kosten zu verteidigen und freizustellen, die aus deinen Inhalten, Ideen oder Creator-Aktivitäten, deinem Verstoß gegen diese Bedingungen, deinem Verstoß gegen Gesetze oder Rechte anderer oder den von dir zu tragenden Steuern und Pflichten entstehen. Dieser Abschnitt gilt nicht für Verbraucher, die ausschließlich privat handeln.

Diese Bedingungen und die freiwillige 30-Tage-Rückerstattungsrichtlinie entziehen dir keine Rechte, auf die du nach anwendbarem Verbraucher- oder Zahlungsrecht nicht verzichten kannst. Vor einem kostenpflichtigen Krinio-Dienst oder einer Support-Zahlung muss der Bezahlvorgang die gesetzlich erforderlichen Angaben zu Dienst, Gesamtpreis, Zahlung, Leistung, Laufzeit, Beendigung und einem gegebenenfalls bestehenden Widerrufs- oder Rücktrittsrecht enthalten. Eine ausdrücklich erforderliche Zustimmung zum sofortigen Leistungsbeginn oder zum Verlust eines Widerrufsrechts muss beim Bezahlvorgang gesondert eingeholt werden. Die rechtliche Einordnung einer freiwilligen Support-Zahlung hängt vom Einzelfall und anwendbaren nationalen Recht ab. Widersprechen diese Bedingungen zwingendem Recht an deinem gewöhnlichen Aufenthaltsort, geht dieses Recht vor.

Wir können diese Bedingungen an Änderungen des Dienstes, der Rechtslage, der Sicherheit oder des Geschäfts anpassen. Wir veröffentlichen die neue Fassung und aktualisieren das Gültigkeitsdatum. Über wesentliche Änderungen informieren wir mit angemessenem Vorlauf über den Dienst oder die mit deinem Konto verknüpften Kontaktdaten. Änderungen gelten nicht rückwirkend, sofern das Gesetz dies nicht verlangt. Wenn du eine wesentliche Änderung nicht akzeptierst, musst du die betroffene Leistung vor ihrem Inkrafttreten nicht mehr nutzen. Die weitere Nutzung danach gilt, soweit gesetzlich zulässig, als Zustimmung.

Diese Bedingungen unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Zuständig sind die ordentlichen Gerichte am Sitz des Betreibers im Kanton Zürich. Wenn du Verbraucher bist, entzieht dir diese Rechtswahl weder zwingenden Schutz nach dem Recht deines gewöhnlichen Aufenthalts noch das Recht, vor einem nach zwingenden Verbrauchergerichtsstandsregeln verfügbaren Gericht zu klagen oder dich zu verteidigen. Kontaktiere uns bitte vor einer Klage, damit wir versuchen können, die Angelegenheit informell zu lösen.

Diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung und zusätzliche Bedingungen für bestimmte Funktionen bilden die Vereinbarung zwischen dir und Krinio über den Dienst. Widerspricht eine besondere Bedingung diesen allgemeinen Bedingungen, geht sie für die jeweilige Funktion vor. Ist eine Bestimmung nicht durchsetzbar, bleibt der Rest wirksam und die Bestimmung wird auf das erforderliche Mindestmaß beschränkt. Die Nichtdurchsetzung ist kein Verzicht. Du darfst diese Vereinbarung nicht ohne unsere Zustimmung übertragen. Wir können sie im Rahmen einer Umstrukturierung, Finanzierung oder Übertragung des Dienstes unter Beachtung des anwendbaren Rechts übertragen. Bestimmungen, die ihrem Wesen nach fortgelten sollen, bleiben nach Beendigung wirksam.

Krinio wird betrieben von Davide Maiolo, Einzelunternehmer, Kirchbühlstrasse 37a, 8712 Stäfa, Schweiz. Sende Fragen zu Recht, Konto, Zahlungen, geistigem Eigentum oder diesen Bedingungen an contact@krinio.com. Weitere Angaben zum Betreiber findest du im Impressum.